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O que devo fazer no caso de roubo ou furto em minha residência?
Acionar o Distrito Policial para registrar o boletim de ocorrência e comunicar imediatamente o fato à Romap, para que sejam tomadas as devidas providências.
A vistoria prévia realizada no bem a ser segurado pela sociedade seguradora caracteriza aceitação do seguro pela mesma?
Não. A vistoria prévia simplesmente significa a faculdade do segurador analisar o risco que se responsabilizará no caso de aceitação do seguro.
Qual a documentação necessária para solicitar reembolso?
Os documentos para solicitar reembolso variam de acordo com cada situação. Devem ser originais e são específicos para cada procedimento. Consulte-nos para saber quais documentos devem ser apresentados.
Para quais procedimentos devo pedir uma autorização prévia?
A Autorização Prévia é o documento formal ou número de referência emitido pela Companhia de Seguro necessário para a realização de determinados procedimentos, como internações clínicas, cirúrgicas, obstétricas e psiquiátricas, exames, terapias e serviços ambulatoriais.
Após a ocorrência de sinistro, em quanto tempo devo acionar a Romap?
A Romap deve ser notificada imediatamente para que seja feita a avaliação do sinistro.
Quais são as vantagens de um seguro de vida?
O seguro de vida garante tranqüilidade e proteção para sua família.
Perdi meu Romap Card. Como devo proceder?
Informe a Romap imediatamente para que sejam feitos o cancelamento do cartão e o pedido de uma segunda via.
O que é o Romap Card?
O Romap Card é o cartão que acompanha o seu seguro de automóvel, fornecendo serviços e descontos nos locais credenciados. Assim, durante o período de vigência do seu seguro, você aproveita inúmeras vantagens que só o Romap Card disponibiliza para você.
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